Szolgáltatói (Szalon Tulajdonosi) Kézikönyv
Minden információ a GetSalonFlow szalonmenedzsment és időpontfoglaló platform használatáról.
1. Regisztráció & Kezdő Lépések
A GetSalonFlow platformon történő regisztráció mindössze 1 percet vesz igénybe. A regisztrációt követően az Ingyenes (Free) csomag azonnal aktívvá válik.
Lépések a kezdéshez:
- Kattints a főoldalon a Regisztráció gombra.
- Add meg a vállalkozásod / szalonod nevét, saját e-mail címedet és jelszavadat.
- Az Onboarding varázslóban válaszd ki a szakterületedet (pl. Fodrász, Borbély, Műköröm, Kozmetika).
- A rendszer automatikusan előkészíti az Onboarding mintaadatokat a kiválasztott kategóriádhoz.
2. Csomagok & Árazási Mátrix
A GetSalonFlow 2 transzparens csomagot kínál (Free és Pro). Pro csomagnál éves fizetéssel 2 hónap ingyenes!
Belakható üzem: 1 szék / munkatárs, naptár, weboldal GSF aldomainen, 24h e-mail emlékeztető, megjelenés a szakemberkeresőben.
Saját márka + pénzforgalom: saját domain (.hu / .com), NAV-os számlázó/nyugtaadás, bérletek és hűségprogram, korlátlan munkatárs, SMS értesítések és reklámmentesség.
* Éves fizetés esetén: 29.900 Ft/év (2 hónap megtakarítás).
3. Csomagigénylés & Aktiválás
A platformon a Pro csomag igénylése bankkártyával (PayPal) vagy banki átutalással történik.
Az igénylés és élesítés folyamata:
- A Dashboard Előfizetés menüpontjában kattints a Váltás Pro-ra gombra.
- Válassz havi vagy éves számlázást és bankkártyás vagy átutalásos fizetési módot.
- Online fizetés esetén a Pro funkciók azonnal aktiválódnak, átutalásnál az összeg beérkezésekor.
4. 24/7 Online Naptár Kezelés
A Dashboard Naptár menüpontjában (`/dashboard/calendar`) látod a foglalásokat napi, heti és havi bontásban.
- Új időpont rögzítése: Kattints bármely idősávra a naptárban. Kiválaszthatod a regisztrált ügyfelet vagy megadhatsz új vendég adatokat.
- Időpont státuszok: Megerősítve (zöld), Jóváhagyásra vár (sárga), Lemondva (piros).
- Automata emlékeztetők: A rendszer automatikusan 24 órával és 1 órával az időpont előtt e-mail emlékeztetőt küld a vendégnek.
5. Ügyfélnyilvántartó (CRM) & CSV Import
A Vendégek menüpontban (`/dashboard/clients`) vezethetsz részletes ügyfélnyilvántartást.
Fő funkciók:
- Vendégek névjegyének megtekintése, e-mail cím, telefonszám és egyedi megjegyzések rögzítése.
- CSV Importálás: Meglévő ügyféllistádat egyetlen kattintással beimportálhatod CSV fájlból.
- Vendégenkénti foglalási előzmények és összesített költések áttekintése.
6. Szolgáltatások & Kategóriák
A Szolgáltatások menüpontban (`/dashboard/services`) rögzítheted a kínált kezeléseidet.
- Megadhatod a szolgáltatás nevét, kategóriáját, árát (Ft) és időtartamát (perc).
- Az itt rögzített szolgáltatások jelennek meg az online időpontfoglalóban és a saját szalon weboldaladon.
7. Specialisták / Munkatársak Kezelése
Pro csomag esetén a Specialisták modulban (`/dashboard/specialists`) korlátlan számú munkatársat vehetsz fel (Free csomagban 1 munkatárs / 1 szék rögzíthető).
Üzleti szabály:
Pro csomagban nincs létszámkorlát! Minden munkatárshoz egyedi név, szakterület és nyitvatartási beosztás rendelhető.
8. Weboldal Szerkesztő & Vizuális Editor
Saját mobilra optimalizált szalon weboldal: Free csomagban getsalonflow aldomainen, Pro előfizetéssel pedig saját egyedi domainen (.hu / .com).
- Vizuális Élő Szerkesztő (`/editor`): Valós idejű osztott képernyős szerkesztő mobil iframe előnézettel. A felületen kattintva azonnal módosíthatod a címsorokat, bemutatkozó szövegeket és nyitvatartást.
- Egyedi domain: Pro csomagban beállíthatod saját domain címedet (pl.
szalonod.hu).
9. Csoportos Órák, Bérletek & Open Slots
Pro csomagban elérhető prémium funkciók a többszörös foglalások és bérletes ügyfelek kezeléséhez.
- Csoportos Órák (`/dashboard/group-sessions`): Jóga tanfolyamok vagy edzések szervezése, ahol több vendég foglalhat egyetlen idősávra.
- Bérletek (`/dashboard/passes`): 5 vagy 10 alkalmas bérletek kiállítása és alkalmak levonása.
- Szabad Időpontok (`/dashboard/open-slots`): Lemondott vagy kiemelt szabad időpontok meghirdetése.
10. Hűségprogram (Pro Csomag)
A Pro Hűségprogram modulban (`/dashboard/loyalty`) automatikus pontgyűjtést és beváltási szabályokat állíthatsz be a visszatérő vendégeid megtartására.
11. Beállítások & Számlázás
A Beállítások (`/dashboard/settings`) és Előfizetés (`/dashboard/billing`) menüpontokban módosíthatod a szalon címét, nyitvatartását, számlázási adatait vagy kezdeményezhetsz csomagváltást.